Re-integratiecoördinatie is meer dan afspraken maken tussen medewerker en werkgever. Het vraagt een neutrale facilitator die alle partijen samenbrengt, behoeften en mogelijkheden afstemt, en het proces begeleidt naar een duurzame werkhervatting.
Als re-integratiecoördinator neem ik een neutrale, faciliterende rol op. Ik sta niet aan de kant van de medewerker, noch aan de kant van de werkgever, maar zorg ervoor dat beide partijen elkaar vinden in een constructief gesprek.
Wat doet een re-integratiecoördinator?
De medewerker ondersteunen
Behoeften in kaart brengen
- Wat heeft de medewerker nodig om succesvol terug te keren?
- Welke aanpassingen in werk, taken of werktijden zijn cruciaal?
- Wat zijn de grootste zorgen en hoe kunnen we die adresseren?
Mogelijkheden verkennen
- Wat kan de medewerker nog wel, in plaats van focussen op wat niet meer kan?
- Hoe kunnen we de werkhervatting zo vormgeven dat het aansluit bij capaciteiten en groei?
- Welke stappen zijn realistisch en haalbaar?
Communicatie ondersteunen
- Hoe communiceert de medewerker over grenzen en behoeften?
- Wat moet besproken worden met de leidinggevende, en hoe?
- Hoe gaan we om met onzekerheid en angst voor terugval?
De werkgever en leidinggevende ondersteunen
Verwachtingen realistisch maken
- Wat kan de organisatie verwachten van de medewerker?
- Welke aanpassingen zijn nodig, en hoe realiseren we die?
- Hoe balanceren we tussen ondersteuning en bedrijfsbelang?
Mogelijkheden in kaart brengen
- Welke aanpassingen in taken, verantwoordelijkheden of werktijden zijn mogelijk binnen de organisatie?
- Hoe kunnen we job-crafting inzetten: de job aanpassen aan de medewerker?
- Wat zijn de mogelijkheden voor groeikansen in plaats van beperking?
Communicatie faciliteren
- Hoe voer je als leidinggevende gesprekken over werkhervatting?
- Welke vragen stel je, en welke niet?
- Hoe houd je balans tussen begrip en verwachtingen?
Alle partijen samenbrengen
Afstemming tussen stakeholders
- Wie heeft welke rol in het re-integratieproces? (huisarts, arbeidsarts, coach, leidinggevende, HR)
- Hoe zorgen we voor heldere afspraken en follow-up?
- Hoe voorkomen we dat de medewerker verloren loopt in het woud van contactpersonen?
Co-crafting: samen vormgeven
- Medewerker en werkgever werken samen aan een werkhervatting op maat, waarbij behoeften en mogelijkheden op elkaar afgestemd worden.
- Dit heet ‘co-crafting’: niet de werkgever die dicteert, niet de medewerker die eist, maar samen zoeken naar wat werkt.
Proces bewaken
- Een helder stappenplan met momenten van evaluatie en bijsturing
- Focus op duurzame werkhervatting, niet alleen snelle terugkeer
- Preventie van terugval door structurele aanpak
De vier hefbomen voor succesvolle re-integratie
Onderzoek van Antwerp Management School identificeerde vier hefbomen voor een succesvolle werkhervatting na burn-out. Deze vormen de basis van mijn aanpak:
1. Neutrale facilitatie
Een neutrale facilitator die de dialoog tussen medewerker en werkgever begeleidt, blijkt een cruciale schakel. Zonder deze neutrale rol blijven verwachtingen te vaak onuitgesproken en lopen gesprekken vast.
Als re-integratiecoördinator zorg ik ervoor dat beide partijen gehoord worden en dat we samen tot werkbare oplossingen komen. Geen partijdigheid, wel helderheid.
2. Focus op mogelijkheden, niet beperkingen
Te veel focus op “wat niet meer kan” leidt tot ‘de-skilling’ en demotivatie. De focus moet verschuiven naar groeikansen en job-crafting: wat kán de medewerker en hoe zetten we dat in?
Ik help beide partijen om te kijken naar wat wél mogelijk is, en hoe we die mogelijkheden maximaal kunnen inzetten. Dit maakt werkhervatting een positief proces in plaats van een noodzakelijk kwaad.
3. Co-crafting: samen vormgeven
Werkhervatting is geen eenrichtingsverkeer. Medewerker en werkgever moeten samen aan tafel zitten om de werkhervatting vorm te geven, met respect voor elkaars behoeften en mogelijkheden.
In gefaciliteerde gesprekken breng ik beide partijen samen. We bespreken wat nodig is, wat mogelijk is, en hoe we dat combineren in een concreet plan. Dit ‘co-crafting’ proces zorgt voor draagvlak en duurzame afspraken.
4. Afstemming tussen alle partijen
Een succesvolle werkhervatting vraagt heldere rollen, afspraken en communicatie tussen alle betrokkenen: huisarts, arbeidsarts, eventuele externe coach, leidinggevende, HR, ziekenfonds.
Als re-integratiecoördinator fungeer ik als spin in het web: ik breng de juiste mensen samen, zorg voor afstemming en bewaar het overzicht. Zo voorkom ik dat de medewerker verloren loopt in het systeem.
Hoe werken we?
Het re-integratieproces bestaat uit verschillende fases:
Fase 1: Intake en analyse (2-6 gesprekken)
Individuele gesprekken met medewerker en leidinggevende om behoeften, zorgen en mogelijkheden in kaart te brengen. Wat is de situatie, wat zijn de uitdagingen, en wat is het doel?
Fase 2: Co-crafting gesprekken (1-3 sessies)
Gefaciliteerde gesprekken waarin medewerker en leidinggevende samen de werkhervatting vormgeven. Wat zijn de aanpassingen, welke stappen zetten we, en hoe evalueren we?
Fase 3: Opstart en begeleiding (2-3 gesprekken)
De eerste weken/maanden van de werkhervatting: hoe verloopt het, wat moet bijgestuurd, welke ondersteuning is nog nodig?
Fase 4: Evaluatie en nazorg (1 gesprek)
Na 9 maanden: hoe staat het ervoor, is de werkhervatting duurzaam, en wat zijn de signalen om in de gaten te houden?
Tussen de gesprekken door ben ik beschikbaar voor vragen en fungeer ik als schakel tussen de verschillende partijen.
Concrete vraag? Laat ons het concreet maken!
Staat er een werkhervatting na burn-out op de planning en zoek je een neutrale facilitator om dit proces te begeleiden? Of loop je vast in de communicatie tussen de verschillende partijen? Contacteer mij om te overleggen!
Kwalificatie
Ik ben opgeleid als Re-Set facilitator via de masterclass “Strategische re-integratie na burn-out” van Antwerp Management School. Deze evidence-based opleiding bouwt voort op het onderzoeksproject dat de hefbomen voor succesvolle werkhervatting in kaart bracht.